Часто задаваемые вопросы

 

Как организована работа с юридическими и физическими лицами?

  • Фокс Лаборатори применяет разные политики в отношении клиентов, являющихся юридическими лицами, и клиентов, выступающих в качестве физлиц. С юридическими лицами нам удобней проводить стандартную процедуру заключения договора, вести дела в рамках принятых стандартов документооборота. Для физических лиц мы предлагаем сотрудничество по Договору публичной оферты.

Почему у вас почта в домене servers.global ?

  • Servers.global Corp. – наш стратегический партнер из США, вместе мы привлекаем новых клиентов, которым интересны услуги в нашем домашнем регионе. Унификация позволяет нам не тратить время и сконцентрироваться на эффективной работе.

В каком городе и датацентре работают ваши серверы?

  • Если вы пользуетесь стандартной конфигурацией услуг Аренда серверов или VPS Хостинг, то с высокой вероятностью речь идет про Tier III+ ЦОД Акадо-Телеком в Москве или Tier III датацентр DataHouse в Екатеринбурге.

Я хочу арендовать серверы в нескольких городах, как вы можете помочь?

  • Распределенная инфраструктура – наша основная специализация, в которой накоплен большой опыт, сообщите ваши потребности любым удобным способом.

Какой тип виртуализации используется на ваших виртуальных машинах?

  • Для предоставления услуг VPS хостинг мы используем гипервизоры от Citrix XenServer с HVM-виртуализацией Xen.